跨境進口電商崛起從“搬運工”到品牌培育商

　　近日，泉州勾勾手電子商務(wù)有限公司(簡稱：勾勾手)牽手澳洲第三大乳企Synlait，正式成為其中國網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)銷商。此次合作，標(biāo)志著勾勾手全面介入跨境進口電商領(lǐng)域。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)前跨境電商領(lǐng)域競爭激烈，屬于群雄混戰(zhàn)的階段。但跨境進口電商卻迎來了更多機遇，越來越多的跨境電商企業(yè)把眼光放在進口方面，并且區(qū)別于代購、海淘、單純貿(mào)易商等簡單“搬運工”模式，向品牌培育商方向升級。

　　跨境進口電商商機顯現(xiàn)

　　勾勾手牽手澳洲第三大乳企Synlait，既是勾勾手的一種戰(zhàn)略需求，更是順勢而為的一種做法。作為一家定位于全品類母嬰綜合服務(wù)商的電商企業(yè)，勾勾手在此之前就在天貓平臺上成功操盤過多個母嬰用品品牌。然而，諸如星期八、寶寶床等都還停留在用品層面，且都屬于國內(nèi)的產(chǎn)品。“我們一直都想涉足嬰兒食品方面，但苦于一直沒有找到合適的產(chǎn)品。此外，在我們的市場調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，嬰幼兒食品的市場需求量很大，特別是對國際品牌?！被谏鲜鰞牲c的考慮，斛輝開始有意識地通過跨境進口電商尋找機會，Synlait的出現(xiàn)，成為勾勾手此次戰(zhàn)略實施的“東風(fēng)”。

　　斛輝對于跨境電商走勢的預(yù)判，絕非偶然。在剛剛結(jié)束的2014年閩南電商企業(yè)年會上，南安市新時穎服飾有限公司總經(jīng)理林時樂分享了一份來自速賣通的機密數(shù)字：整個跨境進口電商的量不比出口電商少。林時樂分析認(rèn)為，“從代理的角度說，我們的國內(nèi)經(jīng)銷商可以拿國際個性化的潮牌到國內(nèi)銷售，這也是跨境電商重要的一環(huán)。然后以客戶為導(dǎo)向，利潤為指標(biāo)，去充分挖掘客戶的需求。一旦抓住了這種消費趨勢，不僅鞋服可以代理，甚至連進口食品、嬰兒用品等都可以嘗試去做?！?/p>

　　事實上，今年以來國內(nèi)不少電商平臺已開始窺探這一塊蛋糕，天貓國際、亞馬遜已經(jīng)開始涉水跨境進口電商，讓中國人可以買到全球的產(chǎn)品。此外，境外的電商公司也開始瞄準(zhǔn)這一塊的市場。國外的國際物流商也在加大這塊的力量，物流只是一個環(huán)節(jié)，更主要的是整個格局的變化。

　　晉江陸地港執(zhí)行董事李圓圓告訴記者，陸地港依托自身的軟硬件優(yōu)勢，正在籌劃建設(shè)進口商品的“海外倉”，即跨境進口電商企業(yè)可以先把產(chǎn)品放置在陸地港的保稅倉庫，這樣消費者購買的時候，可以以最快的速度送到消費者手中。據(jù)悉，在進口方面，陸地港線下的操作已經(jīng)啟動，品種涉及日用品、電子產(chǎn)品、體育用品、酒類及牛肉、奶粉等食品，初期將以嬰童用品、化妝品及食品為重點。李圓圓認(rèn)為，進口的商品不用太高端，保健品、化妝品、梅干、洗面奶、堅果等都很有銷路，其中嬰童用品及食品是主流。

　　此外，泉州出口加工區(qū)也在積極建設(shè)跨境電商的運營平臺，未來也將著手進口跨境電商的業(yè)務(wù)。進口跨境電商已從電商企業(yè)、延伸到電商平臺、供應(yīng)鏈領(lǐng)域，可謂多渠道發(fā)展。

　　“反方向”讓進口產(chǎn)品更優(yōu)惠

　　近年來，進口商品如雨后春筍般地滲透到各個渠道，買到進口商品不再是難事?？梢酝ㄟ^海淘、代購，也可以在實體零售店買，但質(zhì)量和價格都較貴。為此，有越來越多的跨境電商企業(yè)選擇通過跨境進口電商將產(chǎn)品引入中國。

　　“天貓國際也在往進口的方向走，前不久，我去考察寧波的進口跨境電商，好幾家公司也是依托天貓國際去做海淘的業(yè)務(wù)?！睍x江陸地港執(zhí)行董事李圓圓認(rèn)為，跨境電商相較出口，進口會更有市場，一方面是國人對本國產(chǎn)品的信心較為不足，國人對進口貨物的需求體量大；另一方面，國際上對中國產(chǎn)品的認(rèn)知，更多的是便宜，國際競爭力不足。

　　據(jù)悉，寧波是全國首批跨境電商試點，有稅收的優(yōu)惠，稅額在50元以下免稅，稅額多一點的按10%的行業(yè)稅交。正常的嬰兒紙尿褲以一包的方式進入國內(nèi)，要向海關(guān)繳納17%增值稅及17%關(guān)稅，這樣的稅額是比較高的。而通過海外倉的反方向，一件件去賣，國內(nèi)消費既可以很快地拿到產(chǎn)品，價格也更為優(yōu)惠。

　　“美國有一個很大的網(wǎng)商平臺，他自己就有上千種產(chǎn)品，然后從中選擇20種比較暢銷的產(chǎn)品，通過海外倉反方向進入到寧波保稅區(qū)，再在當(dāng)?shù)卣乙粋€網(wǎng)商平臺作代理，產(chǎn)品都賣得很好，其中70%是紙尿褲等嬰童產(chǎn)品。”李圓圓表示，參照寧波的模式，陸地港在進口跨境方面，明年會有具體的動作出來，以保稅倉為依托，貨物先放在保稅倉，可以緩交稅收，等到出倉的時候再向海關(guān)申報?！斑@個模式，保稅物流業(yè)務(wù)陸地港是現(xiàn)成的，目前我們也正在尋找合適的網(wǎng)商平臺作為合作伙伴?！?/p>

　　斛輝對于Synlait未來的渠道規(guī)劃，與上述人士的分析不謀而合。“國內(nèi)全網(wǎng)渠道，我們會首選天貓國際。借助天貓國際的影響力和人氣迅速在全網(wǎng)打開知名度。此外，我們還會選擇與一號店、京東等國際頻道合作，以此來凸顯Synlait的澳洲第三大母乳的身份和形象?！滨x認(rèn)為，相比海淘直銷模式和代購模式，以代理模式將產(chǎn)品成批運入中國保稅區(qū)，不但到貨速度有保證，品質(zhì)有商檢部門把控，還可以利用“規(guī)模效應(yīng)”讓價格更優(yōu)惠。

　　向品牌戰(zhàn)略合作商升級

　　如何找準(zhǔn)跨境進口電商的優(yōu)勢，借助全網(wǎng)渠道迅速占領(lǐng)市場，顯然是擺在諸多電商企業(yè)面前最為焦灼的問題？

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，代購模式、海淘直銷模式及單純貿(mào)易商模式作為跨境進口電商的三種最為常用的方式，他們承載的是搬運工的角色，在選品和產(chǎn)業(yè)上是比較短視的，什么好賣賣什么，不會涉及對原有品牌在中國市場的塑造能力?！叭欢?，在跨境進口電商發(fā)展的過程中，如果品牌找到我們，除了要幫助他進入中國市場，也需培育他在中國市場做成品牌和口碑的能力，這種方式將是未來一種趨勢。”

　　對于上述分析，記者也從澳新萊特(廈門)科技有限公司總經(jīng)理宋海華處得到證實。作為授權(quán)方，宋海華表示，Synlait選擇與勾勾手合作，一方面，看中勾勾手在母嬰領(lǐng)域的專注；更深層次的原因則是，勾勾手對于母嬰運營理念別樣的詮釋，不單局限于銷量的合作，而是基于品牌及團隊的打造。

　　在對Synlait未來的規(guī)劃中，斛輝坦言，借助天貓國際、一號店國際頻道等平臺資源來打造Synlait的品牌高度會是第一步；通過發(fā)展各級分銷商來形成品牌合力則是第二步；第三步也是最為核心的，即勾勾手會通過自建的母嬰社區(qū)來保證售后服務(wù)?！拔覀兿氚阉衅奉惖娜渴酆筠D(zhuǎn)移到社區(qū)來服務(wù)，一方面是保證售后服務(wù)的質(zhì)量，更為主要的是想通過互動的方式來積累粉絲資源及消費者對于產(chǎn)品的反饋信息。從而有助于大數(shù)據(jù)沉淀，為Synlait產(chǎn)品的本土化提供依據(jù)和方向?！?/p>

　　“上述提及的做法，會是一個兩到三年的漫長積累期。在這個過程中，企業(yè)需要有足夠的耐力和魄力?！滨x表示。

　(記者_(dá)蔡明宣 曾小鳳 陳巧玲 文圖)